Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Furnimo
§ 1 Geltungsbereich & Anbieter (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Firma [Pełna nazwa Twojej firmy] (nachfolgend „Anbieter“ oder „Furnimo“) und ihren Kunden (Verbraucher und Unternehmer). (2) Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.
§ 2 Angebot, Vertragsschluss & Maße (1) Die Darstellung der Produkte im Online-Bereich und im Preiskalkulator stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar (Invitatio ad offerendum). (2) Kostenvoranschläge sind unverbindlich. Der endgültige Preis wird erst nach dem präzisen Aufmaß vor Ort und der finalen Materialauswahl festgelegt. (3) Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch Unterzeichnung des Angebots durch den Kunden zustande.
§ 3 Preise & Zahlungsbedingungen (1) Sofern nicht anders vereinbart, ist eine Anzahlung in Höhe von 60 bis 75% des Auftragswertes bei Vertragsschluss fällig. Der Restbetrag ist unmittelbar nach Montage und Abnahme fällig. (2) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
§ 4 Eigentumsvorbehalt (Wichtig!) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertrag Eigentum von Furnimo. Der Kunde darf die Vorbehaltsware nicht verpfänden oder zur Sicherung übereignen.
§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden (1) Der Kunde sorgt dafür, dass zum vereinbarten Montagetermin die Montagebereiche frei zugänglich, geräumt und die Böden abgedeckt sind. (2) Statik-Hinweis: Bei Einbauten mit hohem Eigengewicht (z. B. Massivholz-Bibliotheken) obliegt es dem Kunden, die statische Tragfähigkeit des Bodens vorab prüfen zu lassen. Furnimo haftet für die Möbelkonstruktion, nicht für die Gebäudestatik.
§ 6 Lieferzeit & Montage (1) Angegebene Lieferzeiten (in der Regel 8–12 Wochen) sind ca.-Fristen, sofern kein fester Termin ausdrücklich verbindlich vereinbart wurde. (2) Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder Lieferengpässen bei Zulieferern verlängern die Frist angemessen.
§ 7 Ausschluss des Widerrufsrechts (Kundenspezifische Ware) Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. Möbel nach Maß). Eine Rückgabe ist daher ausgeschlossen.
§ 8 Gewährleistung & Holzeigenschaften (1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB). Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 2 Jahre. (2) Holz ist ein Naturprodukt. Wuchsbedingte Farb- und Strukturabweichungen, Äste oder leichte Verwerfungen stellen keinen Mangel dar, sondern sind Kennzeichen des Werkstoffes.
§ 8a Zusätzliche Herstellergarantie (5 Jahre) (1) Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus gewährt Furnimo dem Kunden eine Garantie von 5 Jahren auf die Festigkeit der Korpusverbindungen sowie auf die Funktionsfähigkeit der verwendeten Markenbeschläge (z. B. Scharniere, Schubkastenführungen von Blum/Hettich). (2) Die Garantiefrist beginnt mit der Abnahme durch den Kunden. (3) Von der Garantie ausgeschlossen sind:
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Verschleißteile und mechanische Beschädigungen durch unsachgemäßen Gebrauch.
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Elektrische Bauteile und LED-Beleuchtung (hier gilt die gesetzliche Frist oder die Garantie des Leuchtenherstellers).
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Natürliche Veränderungen des Holzes (Nachdunkeln, Rissbildung durch raumklimatische Schwankungen).
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Quellschäden durch stehende Nässe oder unsachgemäße Reinigung.
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Setzungsrisse bei Anschlussfugen: Elastische Verfugungen (Silikon, Acryl) zu Wand und Decke sind Wartungsfugen. Rissbildungen durch nachträgliches Absacken des Bodens oder Bauwerksbewegungen stellen keinen Reklamationsgrund dar. (4) Erlöschen der Garantie: Die Garantie erlischt sofort, wenn der Kunde oder nicht von Furnimo autorisierte Dritte eigene Montageversuche, Änderungen an der Konstruktion oder Reparaturen vornehmen.
§ 9 Schlussbestimmungen (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann ist. (3) OS-Plattform: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.